Ultimo aggiornamento di questo articolo: Marzo 2023
Cari amici, siamo ormai alle ultime settimane del 2020 e questa pandemia purtroppo non accenna a farsi da parte. Per ora a noi italiani sono ancora impediti i viaggi extra-Schengen e non ci sono prospettive che la situazione cambi nel breve tempo. Possiamo viaggiare in Europa ed Italia, e se per caso vi state chiedendo anche voi se esiste un’assicurazione viaggio che copre le casistiche derivanti dal Covid sappiate che la domanda è più che lecita! anche io mi sto facendo questa domanda da mesi perché nel caso volessi e potessi partire nei prossimi mesi di sicuro non lo farei mai senza una copertura adeguata.
Esistono quindi delle polizze viaggio che coprono in caso di problematiche legate alla pandemia da Covid-19?
Sì, oggi esistono e non solo, all’ingresso in alcuni Paesi vengono richieste come OBBLIGATORIE.
Le compagnie assicuratrici hanno avuto bisogno di un po’ di tempo per adeguarsi, anche se non tutte sembrano averlo fatto, e in questo momento ci sono quindi buone possibilità di trovare una polizza viaggio che ci garantisca le coperture necessarie a viaggiare più sereni in questo determinato periodo storico, anche in Italia. In questo articolo vi vado quindi a raccontare quello che è emerso dalle ricerche che ho fatto negli ultimi mesi, non si tratta di esperienze dirette con queste polizze, perché non ho viaggiato in questo periodo, quindi questo articolo ha carattere unicamente informativo, non di esperienza personale. Se qualcuno di voi avesse un’esperienza personale, siete invitati a raccontarla nei commenti, grazie.
Innanzitutto bisogna distinguere tra due tipi diversi di coperture:
- Copertura spese mediche da malattia da Covid-19
- Copertura altre problematiche di viaggio (compreso annullamento) legate alla pandemia, come per esempio la quarantena obbligatoria
Holins: una copertura completa “anti-Covid”
Chi è Holins
Holins è una polizza viaggi offerta da Insurance Travel, compagnia intermediatrice di assicurazioni con sede a Torino, che opera da più di 30 anni in Italia nel campo delle assicurazioni di viaggio. Le polizze vengono sottoscritte dal Gruppo AXA Travels.
In questo momento secondo me Holins offre la più completa copertura in caso di problemi legati al Coronavirus, almeno sulla carta. Il sito è anche molto chiaro ed illustra bene tutte le domande frequenti ed i dubbi che ci possono essere riguardo alle molteplici problematiche.
Quali sono le polizze viaggio proposte da Holins
Holins propone due tipi di polizze:
- “Medico-Bagaglio” che offre la copertura delle spese mediche anche in caso di malattia da Covid durante il viaggio
- “Medico-Bagaglio-Annullamento” che offre tre livelli di copertura con massimali differenti + quella annuale.
Cosa copre la polizza viaggio Holins
Holins non copre soltanto le spese mediche se ci si ammala di Covid durante un viaggio, ma anche altre situazioni che possono capitare e che sono legate a quarantena, annullamento e restrizioni sanitarie.
- l’annullamento del viaggio perchè ci siamo ammalati di Coronavirus (nel caso delle polizze “Medica-Bagaglio-Annullamento”);
- l’annullamento del viaggio perché siamo stati messi in quarantena dall’Autorità sanitaria anche senza avere il Coronavirus (magari perchè un nostro familiare si è ammalato o perché siamo stati tracciati come possibili contagiati);
- le spese di vitto ed alloggio se, durante il nostro viaggio, veniamo posti in quarantena dalle Autorità e siamo costretti all’allungamento forzato del soggiorno (garanzia “Cover Stay” valida per le polizze sottoscritte dopi il 1 giugno 2020);
- le spese di riprogrammazione del viaggio di ritorno per rientrare in Italia più tardi (garanzia “Cover Stay” valida per le polizze sottoscritte dopi il 1 giugno 2020).
Cosa non è coperto:
- l’annullamento del viaggio in caso di chiusura improvvisa delle frontiere di un paese
- il viaggio in paesi sconsigliati dalla Farnesina
- l’annullamento del viaggio a causa della paura personale di viaggiare
- viaggi verso paesi in cui era già stata dichiarata la quarantena o il fermo sanitario prima della stipula della polizza
Leggi qua le FAQ riguardanti le coperture di Holins per il Coronavirus >>
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Coverwise: polizze con ampia copertura Covid
Coverwise ha aggiornato le proprie polizze di viaggio aggiungendo le coperture in caso di Coronavirus. Le polizze con le nuove coperture valgono sia prima del viaggio che durante, nel caso di annullamento per causa di malattia certificata da Covid-19 o isolamento forzato (quarantena) imposto dalle Autorità, che per le spese mediche durante il viaggio. La polizza vale anche in caso di interruzione del viaggio in caso di malattia da Covid di un parente stretto rimasto a casa.
La polizza Coverwise copre:
- prima del viaggio: nel caso di annullamento per causa di malattia certificata da Covid-19 o isolamento forzato (quarantena) imposto dalle Autorità
- durante il viaggio: spese mediche in caso di malattia anche da Covid-19, spese di interruzione del viaggio in caso di malattia da Covid di un parente stretto rimasto a casa, spese per alloggio imprevisto se contrai il COVID-19 o un’altra malattia infettiva all’estero e non puoi tornare a casa come programmato.
La polizza Coverwise non copre i casi di Covid-19:
- in caso di viaggio in paesi sconsigliati dalla Farnesina
- in caso l’assicurato abbia diritto a un rimborso sotto forma di denaro o voucher da parte della compagnia aerea e/o del fornitore del viaggio
Leggi le condizioni complete Covid-19 offerte dalle polizze Coverwise >>
Le polizze viaggio di Coverwise sono offerte da AXA Assicurazioni.
Axa Assicurazione Viaggio
Le polizze viaggio Axa offrono massimali per spese mediche fino a 3 milioni di euro e per viaggi di una durata fino a 100 giorni:
Axa ha integrato le sue seguenti polizze viaggio con la copertura per le spese mediche legate alla malattia da Coronavirus:
- Assicurazione Viaggio Protezione Base (Viaggi low cost) – per viaggi fino a 100 giorni e con massimale di spese mediche di 100mila euro;
- Assicurazione Viaggio Singolo Protezione Media – oltre alle spese mediche fino a 500mila euro comprende anche l’assicurazione bagaglio;
- Assicurazione Viaggio Singolo Schermo Totale – che oltre alle spese mediche con pagamento diretto fino a 3 milioni di euro, comprende anche l’assicurazione bagaglio, responsabilità civile ed infortuni.
Se volete assicurarvi anche contro l’Annullamento Viaggio dovete sottoscrivere la Polizza Annullamento di Axa, che si può aggiungere come opzionale ad ogni assicurazione viaggio), e che comprende:
- annullamento del viaggio a seguito di malattia da Coronavirus
- annullamento del viaggio a seguito dell’obbligo di rispettare un periodo di isolamento.
Fai un preventivo per una polizza viaggio con AXA >>
Europassistance: coperture Coronavirus
Europassistance propone un buon numero di nuove polizze che coprono le problematiche legate da Covid-19, vediamo quali sono.
EXTRA: copertura per le spese mediche derivanti da Covid-19 con un massimale di 5mila euro. Assistenza per il rientro alla propria residenza. In caso di prolungamento forzato del soggiorno indennizzo di euro 100 giornalieri per un massimo di due settimane, indennizzo di max 500 euro per l’acquisto di nuova biglietteria aerea. Anticipo spese di prima necessità.
TOP CANCELLATION: questa invece è la polizza che riguarda l’annullamento del viaggio, con Europassistance è necessario quindi farne due separate, una per l’annullamento e una per le spese mediche. Prevede il rimborso della penale in caso di annullamento viaggio per cause di malattia da Covid-19, comprese le eventuali spese mediche sostenute prima della partenza per questo motivo; prevede anche il rimborso della differenza di prezzo per l’acquisto di eventuale nuova biglietteria aerea.
Vedi tutte le polizze di Europassistance >>
Altre assicurazioni di viaggio che offrono copertura solo per le spese mediche e l’assistenza legate al Covid-19
Allianz Assistance: Travel Care è la classica polizza di Allianz per viaggi fino a 45 giorni che per le spese mediche adesso prevede anche il caso di infezione da Covid-19. I massimali non sono molto alti, ad esclusione degli Stati Uniti per i quali il massimale di spese chirurgiche ed ospedaliere è illimitato. In questa polizza sono comprese anche la garanzie bagaglio, ritardo aereo e reposabilità civile.
Columbus Assicurazioni: copertura spese mediche e annullamento Covid-19
Columbus è l’assicurazione viaggio che io stipulo da quando c’è la pandemia, e la consiglio in quanto ne ho dovuto usufruire quando sono rientrata in anticipo dal mio viaggio a Tenerife del dicembre 2022 a causa del ricovero in ospedale di mia madre, e mi hanno rimborsato tutto in 1 mese e mezzo circa.
Columbus ha aggiornato le sue polizze viaggio con la copertura delle spese mediche derivanti da malattia da Coronavirus durante il viaggio e da poco è stata aggiunta anche la copertura per l’annullamento in caso di Covid-19. É possibile leggere tutte le FAQ relative a questa polizza qui >>
In evidenza anche il fatto che questa polizza viaggio offre la copertura spese mediche illimitate.
Preventivo Columbus Assicurazioni >VIAGGISICURI: e per ultima una assicurazione viaggio molto conosciuta e sottoscritta in Italia che ha aggiornato la sua polizza spese mediche con la copertura Covid. La polizza copre tutte le spese mediche, l’assistenza ed il rimpatrio in caso di emergenza sanitaria. Consulta ViaggiSicuri >>
In ogni caso, ricordatevi sempre che:
- le polizze non coprono se la destinazione di viaggio è sconsigliata dalla Farnesina oppure dall’OMS. Quindi se decidete di partire, per esempio, per le Maldive (come hanno fatto diversi viaggiatori italiani lo scorso Natale) quando la Farnesina non permette viaggi verso questa destinazione, la polizza viaggio non è valida*.
- è necessario chiamare sempre la Centrale Operativa prima di effettuare spese mediche durante il viaggio (con l’eccezione delle emergenze)
*Attenzione: Questo può variare a seconda della polizza specifica. Ad esempio Coverwise dice che la polizza non copre i casi di Covid-19 se si viaggia contro le indicazioni della Farnesina, ma COPRE PER TUTTE LE ALTRE EVENIENZE che possono occorrere, per esempio se ci si ammala di qualcos’altro oppure se si ha un infortunio durante il viaggio,
E voi cosa ne pensate? sottoscrivereste una di queste polizze?
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Ciao, racconto la mia (negativa) esperienza proprio con Holins…
Sulla carta tutto molto bello per cui sottoscrivo per me e famiglia la copertura completa per annullamento e spese mediche (copertura covid inclusa) prima di partire per la Spagna.
Due giorni prima di tornare a casa verifico sul sito della Farnesina quali siano gli obblighi per il rientro: tampone negativo 48 ore prima e quarantena preventiva a casa, bene, chiamo Holins e gli spiego le mie necessità e qui la prima sorpresa (negativa): il tampone è rimborsato SOLO se siamo effettivamente malati (cioè, dobbiamo avere sintomi compatibili col Covid altrimenti loro non coprono il tampone preventivo…), a nulla vale far presente che senza tampone non possiamo rientrare in Italia…
Domanda successiva: ma se poi uno dei tre risulta positivo (difficile ma non impossibile)? Bene, si deve telefonare ed aprire pratica ma SOLO per quello positivo, gli altri devono rientrare come da proghramma di viaggio!!! Quindi, se mia figlia è positivo ed io e mia moglie no che facciamo? La lasciamo SOLA in Spagna ad arrangiarsi e noi rientramo fregandocene? SI, la risposta avuta è proprio questa, viene coperto solo che risulta positivo, gli altri viaggiatori se vogliono rimanere lo fanno a loro spese…
Giudicate voi se questa è correttezza, io stò seriamente pensando di non sottoscrivere mai più polizze viaggio perchè, alla resa dei conti, si rimane sempre col cerino in mano.. 🙁
Ciao Fabrizio, grazie per la testimonianza! mi spiace per la tua esperienza, hai provato a leggere cosa specificano le condizioni di polizza? perché se hai ragione puoi provare a far valere i tuoi diritti segnalando la cosa all’IVASS. In ogni caso la faccenda del minore lasciato da solo mi sembra inaudita. Comunque hai ragione, ti fanno venire voglia di non sottoscrivere più niente perché fanno di tutto per non pagare e tirarsi indietro. Io recentemente ho avuto una pessima esperienza sia con l’assicurazione della mia casa che con il furto della mia auto.. Per l’assicurazione viaggio invece ormai mi sono rassegnata all’idea di farla per essere coperta in caso di eventi gravi, ricoveri, come mi era successo per il mio incidente del 2014.. per il resto ritengo prevedibile che si attacchino tutte ai cavilli e cerchino di non pagare. Non sto dicendo che sia giusto, è solo un’amara constatazione 🙁 ciao!